公司回话300元抢6399元电车提车被拒开云体育
九号公司于11月15日发布官方讲明，回话了部分消耗者在短视频平台参与“300元抢6399元电动车”看成后碰到提车被拒的问题。声明中承认，由于电商运营团队开荒空幻，导致用户诬陷看成法例，决定对近500名下单用户现实核销原意。
11月9日凌晨，九号电动车通过抖音土产货生存平台推出电动摩托车M95c+的秒杀看成，清晰商品优惠后的价钱为300元，但未明确标示该金额为“定金”，导致部分消耗者误觉得该价钱即为最终购车价钱。实质上，这款电动摩托车优惠后的售价为5799元，300元仅为定金。看成进行两小时后，运营团队发现相等订单独立即下架商品，但此时已有多量用户完成购买。
南京播送电视台《南京零距离》报说念了一些消耗者的阅历。举例，小陈和冯先生等东说念主成效下单并支付了300元，随后前去门店提车时却被奉告“订单无法核销”，未能告成索要电动车。其他消耗者也遇到了雷同问题，部分东说念主通过会聚查询发现，在一个群聊里已有88东说念主一样碰到窘境。
九号公司在声明中暗示，电商运营部门在看成开荒流程中未在笃定页明确标注“定金”字样，导致部分用户产生诬陷，误以为300元即为购车价钱。九号公司对因此给用户带来的困扰深表歉意，并原意所有这个词下单的近500名用户不错在2024年11月30日前按300元的定金价钱提车。消耗者不错通过九号公司官方消耗者热线（400-607-0001）进一步测度或处理相工作宜。
九号公司还暗示将接续与用户保捏调换，提供更多贬责决策，并在改日加强后续平台看成的审核和透明度开云体育，驻扎雷同问题再次发生，远程让消耗者感受到公司的赤心与背负。