
快科技 3 月 12 日音尘,据报谈,此前,广州的宋先生在东风日产广州风日专营店买了一辆第七代天籁轿车。
同庚 12 月车辆右前胎损坏,他回到该店更换轮胎,按责任主谈主员推选换了所谓的原厂胎,花了 565 元零件费加 90 元工时费,统统共 655 元。
然则近期,宋先生在驾车时发现了彰着非常——车辆无间跑偏,必须一直使劲革新认识盘,才略保抓直线行驶。
起首他揣度是胎压非常导致,便前去维修店进行检测,可检测效果却让他大吃一惊:车辆跑偏的根源,恰是过去在 4S 店更换的那条右前胎。

经对比发现,这条更换的轮胎,与车上其余三条原厂胎不仅品牌不同,在斑纹风景、磨损等第上也存在彰着相反。
而行业知识清楚,同轴轮胎斑纹不符,恰是导致车辆跑偏的主要原因。
宋先生对此相配敌对,他示意,4S 店在更换轮胎时,从未奉告他所换轮胎并非原厂件,更莫得辅导过他,混用不同规格、斑纹的轮胎会存在安全隐患。

为了孤寒自己权利,本年 2 月底,宋先生厚爱向该 4S 店售后部门发起投诉,可店方仅给出"更换不一致轮胎"的处置决策,这一复兴未能让宋先生闲隙,两边协商堕入僵局。
3 月 1 日他又发了协商函,内部附了关连凭证和同类案件的处理效果,可店方一直没回复。
当今,宋先生已厚爱向当地市集监管部门及蹧跶者协会投诉,他的中枢诉求很明确:条目该东风日产 4S 店为其更换与原车匹配的原厂轮胎,并针对这次失当功绩作出相应抵偿。
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